Resumen general
En resumen: esta política cubre nuestro portal B2B, herramientas de RFQ y solicitudes de muestras.
MASK Associates (Pvt) Ltd. ("MASK Associates", "nosotros" o "nuestro") opera este portal digital B2B global para compartir información técnica sobre nuestros productos de fibra natural y embalaje industrial, facilitar Solicitudes de Cotización (RFQ) personalizadas, y permitir que compradores internacionales potenciales, proveedores agrícolas y socios empresariales se conecten directamente con nuestros equipos.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal y corporativa cuando accede a nuestro sitio web o interactúa con él, con nuestras herramientas de solicitud de muestras o con nuestro configurador digital de RFQ.
Información que recopilamos
En resumen: datos de contacto/RFQ/envío de muestras, además de analítica estándar del sitio.
Recopilamos la información necesaria para atender consultas comerciales B2B, envíos de muestras y la preparación de cotizaciones de exportación.
| Origen / Función | Datos recopilados | Finalidad principal |
|---|---|---|
| Formulario de contacto general | Nombre completo, correo electrónico empresarial, departamento seleccionado, teléfono/WhatsApp, asunto y mensaje | Dirigir las consultas al gerente del departamento correspondiente (p. ej., Ventas de Exportación, Logística) |
| Estudio interactivo de RFQ y configurador | Correo electrónico laboral, nombre de la entidad corporativa, puerto de destino previsto, especificaciones del producto (GSM, tejido, dimensiones), volumen estimado del pedido (FCL/LCL) y archivos de arte/logotipo cargados | Calcular el CBM, estimar el embalaje de flete y preparar cotizaciones formales de precio pro forma |
| Solicitudes de kit de muestras | Nombre del destinatario empresarial, dirección física de entrega, número de identificación fiscal corporativo (cuando corresponda), número de contacto directo y preferencias de muestras de fibra/tela | Envío de cajas de muestras físicas mediante mensajería aérea internacional exprés (p. ej., DHL/FedEx) |
| Analítica automatizada del sitio | Direcciones IP anonimizadas, ubicación geográfica aproximada (ciudad/país), tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y datos de navegación de la sesión | Optimizar el rendimiento del sitio web, los tiempos de respuesta del servidor y la experiencia del comprador regional |
Cómo utilizamos su información
En resumen: para dirigir, cotizar, enviar y mantener el cumplimiento normativo — nunca para vender sus datos.
- Enrutamiento de consultas y comunicación — dirigir sus consultas al departamento correspondiente (Ventas de Exportación, Control de Calidad, Abastecimiento de Yute Crudo, Logística o Recursos Humanos)
- Preparación de cotizaciones y muestras — procesar los cálculos de RFQ personalizados, revisar las especificaciones de arte para la impresión de bolsas personalizadas y enviar los kits de muestras físicas
- Logística y cálculos portuarios — estimar las cargas de contenedores (FCL de 20' / HC de 40'), los tiempos de tránsito del flete marítimo y los parámetros de manejo del puerto de destino
- Cumplimiento legal y de exportación — cumplir con los requisitos legales de mantenimiento de registros, cumplimiento comercial y documentación de exportación conforme al derecho comercial internacional
- Seguridad y optimización de la plataforma — supervisar el estado de la infraestructura digital, proteger contra amenazas cibernéticas y optimizar las rutas de navegación
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales o corporativos con comercializadores externos.
Material gráfico de propiedad exclusiva y conservación de datos
En resumen: el material gráfico no utilizado se elimina a los 90 días; los registros comerciales se conservan durante el tiempo necesario para el cumplimiento normativo.
Identidad corporativa y maquetas — Los archivos de logotipos, dibujos técnicos CAD y diseños de impresión cargados a través de nuestras herramientas de RFQ se utilizan únicamente para generar maquetas de prueba y cálculos de cotización. Los archivos de arte no utilizados correspondientes a cotizaciones que no prosperan se eliminan automáticamente de nuestro almacenamiento temporal en un plazo de 90 días.
Registros de consultas comerciales — Las consultas generales y los registros de RFQ se conservan en nuestro sistema CRM seguro durante el tiempo necesario para mantener las comunicaciones comerciales en curso, conservar el historial de cotizaciones comerciales y cumplir con los mandatos de auditoría fiscal/de exportación.
Seguridad de los datos
En resumen: cifrado SSL/TLS, firewalls seguros en la nube y acceso interno basado en roles.
Aplicamos protocolos de seguridad física, técnica y organizativa para proteger los datos corporativos enviados frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. Estas medidas incluyen cifrado SSL/TLS en todos los formularios web, firewalls seguros en la nube y acceso interno restringido, basado en roles, a las comunicaciones empresariales.
Transferencias internacionales de datos
En resumen: los datos se procesan y almacenan en Bangladesh y en nuestra infraestructura segura en la nube.
MASK Associates (Pvt) Ltd. tiene su sede en Dhaka, Bangladesh. Al utilizar este sitio web, solicitar cotizaciones o enviar consultas, los compradores internacionales reconocen que su información será transferida, procesada y almacenada en servidores ubicados en Bangladesh y en ubicaciones seguras en la nube que operan de conformidad con las normas globales de protección de datos.
Sus derechos y opciones (compradores de la UE/Reino Unido y del mundo)
En resumen: acceder, corregir, eliminar o restringir — contacte a nuestro Oficial de Cumplimiento para ejercer cualquiera de estos derechos.
Según su jurisdicción (incluidos los derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE/Reino Unido - GDPR), usted puede tener derechos específicos respecto de sus datos personales:
- Acceso y portabilidad — solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Rectificación — solicitar correcciones a datos incompletos o inexactos
- Supresión ("derecho al olvido") — solicitar la eliminación de sus registros de contacto, siempre que no estén sujetos a leyes obligatorias de conservación de registros de exportación/financieros
- Restricción u oposición — oponerse a o restringir el tratamiento de sus datos de contacto
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento en info@maskassociates.com.
Cambios a esta política
En resumen: actualizaremos la fecha en la parte superior cada vez que esta política cambie.
Podemos revisar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página siempre reflejará la revisión más reciente. Le recomendamos consultarla periódicamente, en particular antes de enviar una nueva RFQ o solicitud de muestra.
Contáctenos
En resumen: comuníquese directamente con nuestro Oficial de Cumplimiento ante cualquier duda sobre privacidad.
Las preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de su información pueden enviarse a:
Correo electrónico: info@maskassociates.com
Dirección: Apartamento # E-1 (5.º piso), Casa # 7, Carretera # 23A, Gulshan, Dhaka 1212, Bangladesh